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Business Process Outsourcing (BPO)

Structurer et opérer les démarches d'Outsourcing

Les démarches BPO, Business Process Outsourcing ou Optimization, constituent une tendance de fond du marché visant à gagner de la performance à travers l’externalisation de processus et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle.

Prevere - BPO Business Process Outsourcing

Les activités ciblées concernent historiquement les opérations de traitement de masse en back/middle/front office dans une approche essentiellement de réduction des coûts.

La gestion déléguée permet l’amélioration de la qualité des traitements back office, et permet de répondre aux spécificités des contrats d’assurance ou de retraite du client.

Dans un contexte d’évolution des nouvelles technologies et de renforcement des contraintes de conformité, les démarches visent désormais des objectifs de sécurité, de qualité et de compliance réglementaire.

La délégation de gestion ou Business Process Outsourcing peut répondre notamment :

  • aux spécificités de certains contrats retraite ou assurances ;

  • à un besoin de fiabilité et de rapidité des traitements ;

  • à une problématique de coûts de gestion ;

  • aux traitements back office de portefeuille en run-off ;

  • à une augmentation du volume des actes de gestion.

Notre service BPO
s’articule autour de 2 offres

Offre conseil

Stratégie et mise en œuvre de plans
d’efficacité opérationnelle.

Robotisation de processus.

Mise en œuvre de projets de migration.

Maîtrise des délégataires de gestion.

Offre outsourcing

Délégation de gestion retraite.

Délégation de gestion prévoyance.

Distribution de prêts
immobiliers et assurance.

USE-CASE

Délégation de gestion de régime de retraites supplémentaires

EOSA gère les rentes des  régimes retraite des plus simples au plus complexes à  travers une équipe experte.

EOSA dispose d’un  écosystème unique mêlant expertise de haut niveau,  système d’Information et processus  robotisé  permettant d'apporter   des engagements  de  qualité,  de  sécurité  et  de  conformité.

Prevere - BPO Business Process Outsourcing
Prevere - BPO Business Process Outsourcing

La délégation de gestion, un défi majeur pour les sociétés d’assurance

Se préparer aux enjeux réglementaires par le contrôle de la qualité, de la  performance et de la  conformité de toutes activités de gestion externalisées.

Une  offre  adaptée  aux enjeux  réglementaires, garantissant aux  acteurs  la  mise  en œuvre efficiente de leur stratégie d’externalisation  via  le respect  des   exigences  règlementaires,  la qualité de gestion et le pilotage des activités.

Délégation de gestion prévoyance

Parce que la gestion des risques s’applique aussi à vos activités sous-traitées, nous mettons notre savoir-faire au service de la gestion sur-mesure de vos contrats de prévoyance.

Que ce soit sur vos outils ou sur les nôtres, nos équipes sont en capacité  de gérer  vos contrats de prévoyance avec savoir-faire, que  ce  soit  sur  la  reprise des données ou sur la gestion quotidienne.

Prevere - BPO Business Process Outsourcing
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